Toute personne résidant en RDC, âgée de 18 ans ou plus, peut souscrire. Des options familiales et pour entreprises sont aussi disponibles.
Présentez simplement votre carte dans un centre partenaire. Les services inclus seront pris en charge automatiquement.
Cela dépend de votre formule. En général, les consultations, médicaments, examens, hospitalisations et certains soins spécialisés sont inclus.
Les paiements peuvent se faire par mobile money, virement bancaire ou en espèces dans nos points de service agréés.
Oui, vous pouvez ajouter votre conjoint(e) et vos enfants à votre contrat, avec des tarifs familiaux avantageux.
Contactez notre service d'assistance 24h/24 ou rendez-vous directement dans un hôpital partenaire. Votre carte sera immédiatement reconnue.
Oui, vous pouvez modifier votre formule à la fin de votre période de couverture actuelle. Il suffit de contacter notre service client.
En cas de perte, signalez-le rapidement. Une nouvelle carte vous sera délivrée dans les plus brefs délais, avec vos informations sauvegardées.
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Votre carte Vitale contient tous les renseignements nécessaires au remboursement de vos frais de santé.